Cliënt en zorgmedewerker in gesprek tijdens de ervaringsmeting Generiek Kompas

Ervaringsmeting Generiek Kompas in cijfers

verslagjaar 2025 - openbaar databestand

Neem contact op

De ervaringsmeting Generiek Kompas 2025 in cijfers

Zorgaanbieders in de sector wijkverpleging en Wlz-verpleging en verzorging publiceren de resultaten van hun ervaringsmeting Generiek Kompas jaarlijks in een openbaar databestand. Deze pagina zet de belangrijkste cijfers uit dat bestand voor verslagjaar 2025 op een rij: hoeveel organisaties een score publiceerden, hoe die scores verdeeld zijn, en welke organisaties in het hoogste en laagste 10e percentiel zitten.

Let op: de cijfers hieronder gaan over verslagjaar 2025 en worden ververst zodra een nieuw openbaar databestand beschikbaar komt.

Dit is de jaarpagina over verslagjaar 2025. Wat er nu geldt voor de meting, staat op de actuele hubpagina Generiek Kompas meting 2026; of de meting voor u verplicht is, leest u op is het Generiek Kompas verplicht in 2026?. De wijzigingsdatum van deze pagina staat onderaan.

Kerncijfers verslagjaar 2025

  • 772 organisaties in het bestand
  • 504 met een gepubliceerde score
  • 246 met minder dan 25 respondenten (geen score gepubliceerd)
  • 8,36 gemiddelde score (schaal 0-10)
  • 8,37 mediaan score

Hoeveel organisaties hadden minder dan 25 respondenten?

Van de 772 organisaties in het databestand geven 246 organisaties (32%) zelf aan minder dan 25 respondenten te hebben gehad op de ervaringsmeting 2025. Voor deze organisaties wordt om die reden geen score gepubliceerd - dat is de gangbare publicatiedrempel bij dit soort ervaringsmetingen, bedoeld om te voorkomen dat een score op een te kleine, weinig representatieve groep respondenten wordt gebaseerd.

Verdeling van de scores

Onderstaande grafiek toont de verdeling van de gemiddelde totaalscore over de 504 organisaties met een gepubliceerde score. De gemarkeerde randen laten het onderste en bovenste 10e percentiel zien: organisaties met een score van 7,8 of lager (onderste 10e percentiel, 51 organisaties) en organisaties met een score van 8,9 of hoger (bovenste 10e percentiel, 58 organisaties).

Hoogste en laagste 10e percentiel, per organisatie

Hieronder staan alle organisaties in het bovenste 10e percentiel (score ≥ 8,9, 58 organisaties) en het onderste 10e percentiel (score ≤ 7,8, 51 organisaties), met plaatsnaam en - waar beschikbaar in het openbare kwaliteitsbeeld-databestand - een link naar het kwaliteitsbeeld van de organisatie.

Bovenste 10e percentiel (58 organisaties, score ≥ 8,9)

OrganisatieScore
Memorial Zorg B.V.3078KG ROTTERDAM10,00
Thuiszorg Popal3454PV De Meern9,93
Nova Zorggroep B.V.2544EZ s-Gravenhage9,80
Stichting Hospice Dignitas1623MA HOORN9,60
BQR-Zorg Coöperatie BQR-Zorg u.a.9621CM Slochteren9,53
Herbergier Oostvoorne3233AV OOSTVOORNE9,50
Levensroos Zorg en Welzijn7606HP Almelo9,50
Yilmaz Thuiszorg2533JS Den Haag9,50
Thuiszorg Rijnstad6832CV ARNHEM9,40
Stichting Mantelzorg & Dementie1051GV Amsterdam9,34
Domus Valuas Zorg B.V.1213PG Hilversum9,30
Herbergier Koerntjes Boxtel5281JG Boxtel9,30
ZorgThuisZeist3705BM ZEIST9,30
Primaire Healthcare B.V.2132NZ Hoofddorp9,29
WA Thuiszorg2625RE DELFT9,29
AC Thuiszorg2289EZ Rijswijk9,20
Dovida Nederland2102LS Heemstede9,20
Eli Care5461AA VEGHEL9,20
Stichting Het Max Plazier Huis1751CB SCHAGERBRUG9,20
VOF Herbergier Etten-leur4876AS Etten-Leur9,20
Zorggroep Grootenhout B.V.5738PA Mariahout9,20
Thuiszorg Centrale Nederland6301KH VALKENBURG9,19
Cooperatie Samenwerkende Zorgprofessionals Limburg (CSZL)6374LJ LANDGRAAF9,14
Buurtzorg7609RE ALMELO9,13
Spaarnezorg2034AW HAARLEM9,12
Stichting Ludgerus7415LM DEVENTER9,11
Zorgrijk B.V.5222AX ’S-HERTOGENBOSCH9,11
ATZ Zorg B.V.2729NK ZOETERMEER9,10
Centraalzorg3831PA LEUSDEN9,10
Duozorg Thuiszorg BV2925CR KRIMPEN AAN DEN IJSSEL9,10
Herbergier Gees7863PD Gees9,10
Vitalitas3331VE Zwijndrecht9,09
TRIN Zorg & Welzijn B.V.7546RD Enschede9,07
Samen Thuiszorg3086HZ ROTTERDAM9,04
La Vie Thuiszorg B.V.1566JM ASSENDELFT9,03
t Zorghuisje B.V.2544EE S-GRAVENHAGE9,02
Balanszorg B.V.9581BH MUSSELKANAAL9,00
Herbergier Scherpenzeel3925CA Scherpenzeel9,00
Multizorg Professionals B.V.3194DC Hoogvliet Rotterdam9,00
Stichting JonkersZorg1718AD HOOGWOUD9,00
Woonzorg Sanniek B.V.7971CL Havelte9,00
Stichting Thuiszorg Nescare2544EZ s-Gravenhage8,98
Padam Specialistische Thuishulpverlening1505HH ZAANDAM8,97
Stichting RST Zorgverleners3770AD BARNEVELD8,96
Zorg Groep Beek6191HD BEEK LB8,95
Stichting Antonius Zorggroep8601ZK SNEEK8,94
Curando2984AN RIDDERKERK8,92
ExpertCare3439ND NIEUWEGEIN8,91
de Amanshoeve Zorg B.V.7636PL Agelo8,90
de Amanshoeve Zorgverlening B.V.7664VG Manderveen8,90
De Zorgprofessional7942JR MEPPEL8,90
Pro-cura2352RN LEIDERDORP8,90
RS Thuiszorg2551GA DEN HAAG8,90
Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé7140AB GROENLO8,90
Stichting Zorggroep Sint Maarten7570AE OLDENZAAL8,90
Thuiszorg Alzorg5282RN Boxtel8,90
VWE Zorg B.V. (Verzorgd Wonen in Exloo)7875AD EXLOO8,90
Zorgcentrum St. Barbara B.V.6620AA DREUMEL8,90

Onderste 10e percentiel (51 organisaties, score ≤ 7,8)

OrganisatieScore
De Zorgservice BV2729NJ ZOETERMEER5,62
Stichting Zorgorganisatie Het Hoge Veer4931DM Geertruidenberg6,48
Zorgcoöperatie Improzorg U.A.2715CA Zoetermeer7,10
Landelijke Stichting Vredenoord3712AA HUIS TER HEIDE7,20
Stichting Malderburch- Centrum voor Welzijn- Wonen en Zorg6581AE MALDEN7,20
Stichting Protestantse Zorggroep Crabbehoff3300BL DORDRECHT7,20
Zenmo, Zorg en Maatschappelijk Ondersteuning1062EA AMSTERDAM7,22
ZorgKlaver B.V.1625HV Hoorn7,25
Van Neynselstichting5200MA S-HERTOGENBOSCH7,35
Stichting Cardia-Duinrust2591SL S-GRAVENHAGE7,36
Stichting Alrijne Zorggroep2350CC LEIDERDORP7,38
HADASSA CARE B.V.1103AD AMSTERDAM7,40
Stichting Woon- en Zorgcentrum "Humanitas"7415VA DEVENTER7,40
Stichting Zorggroep Amsterdam-Oost1090AE AMSTERDAM7,40
Stichting Amsta1018WC AMSTERDAM7,44
Gasthuis Sint Jan de Deo6566DD MILLINGEN AAN DE RIJN7,46
Stichting Vecht en IJssel3526XB Utrecht7,48
Stichting Fortumus3712BP Huis ter Heide7,50
Stichting St. Anna Zorggroep5660AB GELDROP7,50
Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg1315GN ALMERE7,54
Stichting Sevagram Zorgcentra6419PB HEERLEN7,56
Eminent Wonen & Zorg7261AN RUURLO7,57
Stichting De Bijzondere Onderneming9221RA Rottevalle7,60
Stichting Egala Zorg4827EG BREDA7,60
Stichting Zinzia zorggroep6704AV WAGENINGEN7,60
Stichting Archipel5654NN EINDHOVEN7,61
Stichting AxionContinu groep3500GG UTRECHT7,61
Stichting Sint Jacob2035VB HAARLEM7,61
Korian Zorg BV6842CT Arnhem7,65
Stichting Jan Berchmans6525SM NIJMEGEN7,66
Stichting Verzorgingshuis De Koperhorst3813KA AMERSFOORT7,66
Hervormde Stichting "Sonneburgh"3008EA ROTTERDAM7,67
Stichting Derkshoes Zorg en Dienstverlening9431LE WESTERBORK7,69
Zonnehuisgroep Amstelland1186AA AMSTELVEEN7,69
Amadeushuis B.V.2803PB GOUDA7,70
Kloek Zorg B.V.3708JB Zeist7,70
Stichting Pleyade6803EA ARNHEM7,70
NOBAMA Care B.V.6367AD Voerendaal7,72
Stichting Dignis9702KB GRONINGEN7,72
Frankelandgroep, locatie Stichting Zorgverlening voor Ouderen Schiewaegh3119AT SCHIEDAM7,74
MIJ B.V.3021CC ROTTERDAM7,74
Stichting Laurens3068AZ ROTTERDAM7,76
Futura Zorg3065WB ROTTERDAM7,78
Stichting Valkenhof5550GA VALKENSWAARD7,78
Stichting WoonZorgcentra Haaglanden2548MP S-GRAVENHAGE7,78
Frankelandgroep, locatie Frankeland - Sint Liduinastichting3117CS SCHIEDAM7,79
Saamborgh Zorg B.V.7005BA Doetinchem7,80
Stichting Avoord4870PH ETTEN-LEUR7,80
Stichting Meriant8440AH HEERENVEEN7,80
Stichting St. Elisabeth4703BL ROOSENDAAL7,80
Stichting Zorggroep Ena3772AL BARNEVELD7,80

Links (waar aanwezig) verwijzen naar het openbare kwaliteitsbeeld van de organisatie, zoals opgenomen in het openbare kwaliteitsbeeld-databestand Generiek Kompas. Triqs is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites.

Veelgestelde vragen

Waarom hebben niet alle organisaties een score?

Organisaties met minder dan 25 respondenten publiceren geen score - dat gebeurde in 246 van de 772 gevallen in verslagjaar 2025. Dit is de gangbare publicatiedrempel bij ervaringsmetingen, om te voorkomen dat een score op een te kleine steekproef wordt gepubliceerd.

Wat betekent "10e percentiel" hier precies?

Het onderste 10e percentiel zijn de organisaties met de 51 laagste scores (score ≤ 7,8); het bovenste 10e percentiel zijn de organisaties met de 58 hoogste scores (score ≥ 8,9). Dit is een statistische verdeling over alle organisaties met een gepubliceerde score, niet een vast aantal van 10 organisaties.

Waar komen deze cijfers vandaan?

Uit het openbare databestand van de ervaringsmeting Generiek Kompas, aangevuld met de links naar het kwaliteitsbeeld per organisatie uit het bijbehorende openbare kwaliteitsbeeld-databestand (beide door Zorginstituut Nederland/Zorginzicht gepubliceerd).

Status: Actueel voor meetjaar 2026 Gecontroleerd: 12 september 2026

Over deze informatie

Deze pagina is opgesteld door Triqs op basis van het openbare databestand van de ervaringsmeting Generiek Kompas verslagjaar 2025 en het bijbehorende openbare kwaliteitsbeeld-databestand. De cijfers worden ververst zodra een nieuw databestand beschikbaar komt.

Wilt u weten hoe uw organisatie scoort ten opzichte van dit landelijke beeld?

Neem contact op

Laatst gewijzigd: