Wat is de Generiek Kompas meting?
De Generiek Kompas meting is de jaarlijkse, verplichte ervaringsmeting waarmee zorgaanbieders in de Wijkverpleging, Verpleeghuiszorg (inclusief VPT en MPT), Geriatrische Revalidatiezorg (GRZ) en het Eerstelijnsverblijf (ELV) de ervaringen van cliënten, mantelzorgers en naasten in kaart brengen. De meting is vastgelegd in het Handboek Generiek Kompas 2025-2028 en is op 25 februari 2025 opgenomen in het Register van Zorginstituut Nederland.
Direct antwoord: wat moet u weten?
Iedere zorgaanbieder binnen de vier genoemde sectoren moet jaarlijks, in de periode 1 januari t/m 31 december, minimaal 80% van de cliënten met een zorgvraag - plus hun mantelzorger of naaste - actief uitnodigen om deel te nemen aan de meting. De vragenlijst bestaat uit 10 ervaringsvragen, één aanbevelingsvraag (NPS) en twee open vragen, aangevuld met twee vragen specifiek voor de mantelzorger of naaste. De resultaten moeten worden aangeleverd bij een erkende gegevensmakelaar; voor meetjaar 2026 is welke partij dit precies wordt nog niet definitief bekendgemaakt. Vanaf meetjaar 2026 geldt bovendien een vrijstelling voor zorgaanbieders met 10 of minder zorgverleners (peildatum 1 januari van het meetjaar). Niet zeker of dit voor uw organisatie geldt? Doe de check ben ik meetplichtig?.
Voor welke zorgtypen geldt de meting?
Het Handboek Generiek Kompas is van toepassing op vier zorgtypen. De kern van de vragenlijst is voor elk zorgtype gelijk, maar de doelgroep en de praktische uitvoering verschillen.
- Wijkverpleging: Verpleging en verzorging die bij cliënten thuis wordt geleverd. Vervangt sinds 2025 het Kwaliteitskader Wijkverpleging.
- Verpleeghuiszorg (incl. VPT en MPT): Zorg met verblijf in een verpleeghuis, en de vergelijkbare leveringsvormen Volledig Pakket Thuis (VPT) en Modulair Pakket Thuis (MPT). Vervangt het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg.
- Geriatrische Revalidatiezorg (GRZ): Tijdelijke, op herstel gerichte zorg na bijvoorbeeld een ziekenhuisopname, met als doel terugkeer naar de eigen leefomgeving.
- Eerstelijnsverblijf (ELV): Tijdelijk verblijf met behandeling en/of verpleging voor cliënten die niet thuis kunnen zijn, maar geen ziekenhuisopname nodig hebben. Vervangt het addendum Wlz-zorg thuis voor het toepasselijke deel.
Bron: Handboek Generiek Kompas 2025-2028, Zorginstituut Nederland / Zorginzicht.
Generiek Kompas meting uitvoeren in 7 stappen
- Bepaal welke cliënten binnen de doelgroep vallen. Ga na welke cliënten, mantelzorgers en naasten binnen uw zorgtype(n) meetplichtig zijn.
- Selecteer de juiste meetmethode. Kies een aanpak (schriftelijk, digitaal of via een meetbureau) die past bij uw doelgroep en organisatie.
- Nodig cliënten uit. Nodig minimaal 80% van de doelgroep actief uit, conform de uitzetverplichting uit het handboek.
- Voer de meting uit. Laat de vragenlijst invullen binnen de meetperiode van 1 januari t/m 31 december.
- Verzamel de resultaten. Borg dat alle ingevulde vragenlijsten volledig en herleidbaar worden verzameld.
- Analyseer de uitkomsten. Breng de resultaten terug naar team- of afdelingsniveau, zodat leren en ontwikkelen mogelijk is.
- Verwerk de resultaten in het kwaliteitsproces. Lever de uitkomsten aan bij een erkende gegevensmakelaar en gebruik ze voor het Kwaliteitsbeeld.
Veelgestelde vragen
Is het Generiek Kompas verplicht in 2026?
Ja, de ervaringsmeting is ook in 2026 jaarlijks verplicht voor wijkverpleging, verpleeghuiszorg (inclusief VPT en MPT), GRZ en ELV, met uitzondering van aanbieders met 10 of minder zorgverleners. Zie is het Generiek Kompas verplicht in 2026?.
Geldt de Generiek Kompas meting voor alle vier de zorgtypen tegelijk?
Nee. Een zorgaanbieder meet alleen voor de zorgtypen die hij daadwerkelijk levert (Wijkverpleging, Verpleeghuiszorg/VPT/MPT, GRZ en/of ELV). De kern van de vragenlijst is voor alle zorgtypen gelijk, zoals beschreven in het Handboek Generiek Kompas 2025-2028.
Wat is het verschil tussen de Generiek Kompas meting en het oude Kwaliteitskader?
Het Generiek Kompas verving in 2025 het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg, het Kwaliteitskader Wijkverpleging en het addendum Wlz-zorg thuis door één gezamenlijk meetinstrument en handboek, geldig voor de periode 2025-2028.
Moet ik de meting zelf uitvoeren of kan ik dit uitbesteden?
Beide is toegestaan. Veel zorgaanbieders besteden de meting uit aan een gespecialiseerd meetbureau zoals Triqs, dat de meting van vragenlijst tot aanlevering bij de gegevensmakelaar volledig verzorgt. Lees ook waarom organisaties voor Triqs kiezen.
Is mijn organisatie vrijgesteld van de meetplicht in 2026?
Vanaf meetjaar 2026 geldt een vrijstelling voor zorgaanbieders met 10 of minder zorgverleners (peildatum 1 januari van het meetjaar). Vrijwillig meten en aanleveren blijft ook dan mogelijk. Deze vrijstelling geldt voor alle vier de zorgtypen binnen het Generiek Kompas. Meer hierover: vrijstelling Generiek Kompas.
Welke gegevensmakelaar geldt voor meetjaar 2026?
Dit was op het moment van laatste controle van deze pagina nog niet definitief door Zorginstituut Nederland/Zorginzicht bekendgemaakt. Voor verslagjaar 2025 trad DESAN op als gegevensmakelaar. Zie de pagina gegevensmakelaar 2026 voor de actuele stand van zaken.
Bronnen
Status: Actueel voor meetjaar 2026 Gecontroleerd: 11 september 2026
- Handboek Generiek Kompas 2025-2028 - Zorginstituut Nederland / Zorginzicht
- Register kwaliteitsinstrumenten - Generiek Kompas voor goede zorg (ervaringsmeting) - Zorginzicht (Zorginstituut Nederland)
- Uitleg Handboek Generiek Kompas op deze website - Triqs
Over deze informatie
Deze pagina wordt beheerd door Triqs, onderzoeksbureau in Zwolle dat de Generiek Kompas meting van A tot Z verzorgt: van vragenlijst en dataverzameling tot rapportage en aanlevering aan de erkende gegevensmakelaar. De inhoud is gebaseerd op het officiële Handboek Generiek Kompas 2025-2028 van Zorginstituut Nederland en wordt gecontroleerd zodra dit handboek of de bijbehorende richtlijnen wijzigen.